Куда написать жалобу на поликлинику

Куда написать жалобу на поликлинику

Написать жалобу на поликлинику


Бесплатная консультация: 8 (800) 350-83-79 Граждане Российской Федерации, независимо от возраста, профессии и материального статуса, защищаются на законодательном уровне от неправомерных действий и бездействия врачей и несоблюдения нормативов медицинскими учреждениями. Не являются исключением лечебные заведения, обслуживающие приходящих больных. Если ваши права были нарушены или имел место факт нарушения санитарно-эпидемиологических и других требований, то у вас есть возможность написать жалобу на поликлинику. Вопрос в том, куда обращаться и как правильно составить заявление, чтобы оно не попало в число тех, которые никогда не будут рассмотрены.

Наша статья поможет выяснить все нюансы и добиться справедливости с помощью того или иного компетентного органа.

Поводом для официального выражения недовольства со стороны пациента может стать:

  • работа поликлиники с нарушениями графика, например, задержки с приемом пациентов или предоставление результатов анализов со значительным опозданием;

    Куда жаловаться на поликлинику?

    Советы юриста

    Зачастую обычный визит в поликлинику превращается в настоящий кошмар: каждому россиянину не понаслышке знакомы огромные очереди, бюрократия, хамство и безразличие врачей в государственных медучреждениях.

    Куда жаловаться на поликлинику и как написать жалобу так, чтобы она возымела действие?

    Об этом – в нашем новом материале. Если у вас возникла конфликтная ситуация с врачами или персоналом, в первую очередь вам необходимо обратиться с жалобой к главному врачу поликлиники, так как именно он должен следить за надлежащим исполнением обязанностей своих подчиненных. Жалоба на имя главврача подается в двух экземплярах – один экземпляр вы оставляете в приемной руководителя, второй (с отметкой о принятии жалобы) остается у вас.
    В соответствии с законом № 59-ФЗ

    «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

    , ваше обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней.

    Как и куда можно пожаловаться на врача?

    Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас! Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Иногда случается, что между лечащим врачом и пациентом отношения не складываются.

    А визит в поликлинику зачастую превращается в кошмар.

    Людям приходится сталкиваться с хамством и недобросовестным выполнением обязанностей медработников.

    А в некоторых случаях им и вовсе могут не оказать медицинскую помощь, врачи не относятся серьезно к исполнению своего долга и не уделяют требуемого внимания пациентам. Но это не должно быть нормой, с такими действиями или бездействиями необходимо бороться. Если больной не может решить проблему при личном общении, то жалоба на врача поможет наказать виновного.

    Однако, не все знают как и куда следует жаловаться. Чтобы достойно отстоять свои права, стоит тщательно разобраться в данном вопросе.

    Куда обратиться с жалобой на поликлинику?

    Получите бесплатную юридическую консультацию прямо сейчас!

    Москва: +7(499)113-18-04 Санкт-Петербург: +7(812)507-81-84 » » » » Длинные очереди, оскорбления в адрес пациентов, высокий уровень ожидания, равнодушие медиков, некомфортные условия пребывания в медицинском учреждении, нехватка врачей – это основные проблемы поликлиник, с которыми пациенты сталкиваются ежедневно.
    Многие люди неудовлетворенны качеством медицинской помощи, которую им оказывают в государственных поликлиниках.

    Некоторые даже пытаются исправить ситуацию: ругаются с мед.

    персоналом, другими пациентами, но толку никакого. Куда жаловаться на поликлинику, чтобы качество обслуживания возросло? Больные могут обратиться в вышестоящие организации по любым проблемам, которые кажутся им серьезными и требуют вмешательства со стороны.

    Пожаловаться на действия медицинского персонала поликлиники можно, к примеру, по таким вопросам, как:

    Пациенту важно знать, куда жаловаться на недобросовестных врачей

    Халатное отношение к обязанностям, непрофессиональный подход, неправильный диагноз – вот далеко не полный перечень проблем, с которыми сталкивается пациент в различных медицинских учреждениях. Подобные ситуации – прямое нарушение прав граждан, и поэтому им приходится искать справедливости в контролирующих органах.

    к содержанию ↑ На что имеет право пациент? К сожалению, права пациентов в нашей стране не знают не только больные, но и врачи.

    Между тем на законодательном уровне закреплены их права на:

    1. Консультацию и консилиум;
    2. Пребывание в нормальных условиях в стационаре;
    3. на отказ от медпомощи.
    4. Выбор медучреждения и специалиста;
    5. Обезболивание;
    6. Информирование и добровольное согласие;
    7. Уважительное отношение к пациенты;

    Любой пациент имеет право не согласиться с тем, как его лечат, поменять лечащего врача, потребовать свою медицинскую карту и консультацию специалистов.

    Особенности жалобы на поликлинику: все способы оформления

    / / Содержание: Нарушение прав пациентов, которые обращаются за врачебной помощью в поликлинику, – распространенное явление.

    Причин этому много, но граждан волнует другое: как пресечь действия недобросовестного медицинского персонала, призвать их к ответу и компенсировать материальный и моральный ущерб.

    Распространенное мнение, что медицинское братство не даст в обиду своих врачей, медсестер и медбратьев, ошибочно. Такие выводы делаются в результате неграмотного подхода к вопросу подачи жалоб на персонал поликлиник. Ниже о том, как нужно действовать эффективно, не допускать ошибок и добиваться справедливости.

    Главное, что нужно запомнить, – медицинские услуги оказываются в соответствии с законом о защите прав потребителя.

    А значит, пациент имеет право требовать:

    1. Соответствующие услуги в срок;
    2. Компенсацию за некачественную врачебную помощь, включая неустойку, материальный и моральный ущерб.

    Качество медицинских услуг – это не общая фраза, которую нельзя чем-либо определить.

    Причины и правила подачи жалобы на поликлинику: куда обращаться и образцы заявлений

    Содержание

    1. бесплатно

    При возникновении конфликтной ситуации с медперсоналом в первую очередь претензия должна быть подана главврачу.

    Именно на нём лежит ответственность за надлежащее исполнение своих обязанностей подчинёнными.

    Пожаловаться на поликлинику в вышестоящие структуры вы можете, если обращение к главному врачу не принесло желаемого результата, а также когда вам причинён существенный физический, моральный, материальный ущерб.

    Ссылаясь на законодательные аспекты работы с заявлениями граждан, срок рассмотрения обращений составляет 30 дней от даты их принятия и регистрации.

    Если же действия врачей привели к серьёзным проблемам со здоровьем, лучше сразу обратиться в прокуратуру.

    Соответственно, если в течение этого времени вам не был дан ответ или вы получили стандартную отписку, не получив решения своего вопроса, это также повод подать заявление с претензией к поликлинике в вышестоящие структуры.

    Куда обратиться с жалобой на врача поликлиник

    Профессия врача предполагает не только наличие профессиональной компетенции, но и соблюдение морально-этических норм.

    К сожалению, неправомерные действия со стороны врачей и другого медперсонала стали настолько часто встречаться, что люди уже перестают обращать на это внимание. Но так делать нежелательно, ведь это нарушение, потому должно пресекаться. И в этом пострадавшим пациентам помогают законы РФ. При этом нужно понимать, что наказать врача могут за любую ошибку, грубое обращение или другие даже более мелкие провинности.

    Но при этом сегодня мы будем разбираться, куда жаловаться на врача поликлиники. Содержание

    1. бесплатно

    Такой вопрос возникает часто, многие граждане знают свои права, но они не знают, куда именно пойти, чтобы эти права отстаивать.

    А отстаивать есть что, ведь несмотря на то, что врачи должны принимать во внимание интересы пациентов, отечественные больницы больше заботятся о своих выгодах.

    Как и куда пожаловаться на больницу

    Конституцией и законами РФ гарантировано право граждан на охрану здоровья и медицинскую помощь. Государственные и муниципальные учреждения здравоохранения финансируются за счет бюджета, страховых взносов и прочих видов поступлений, поэтому если у вас вымогают взятку, вы недовольны питанием, состоянием палат или качеством предоставления медицинских услуг, вы можете , другого медицинского персонала или ЛПУ в целом.

    Жалоба на больницу () может быть подана несколькими способами:

    • Через электронную приемную на официальном сайте.
    • Собственноручно. Т.е. подана лично и зарегистрирована в приемной соответствующей инстанции.
    • Письмом с уведомлением.
    • На электронную почту получателя.

    Жалобу на больницу можно написать от руки или напечатать на компьютере, однако при ее составлении необходимо руководствоваться следующими рекомендациями по оформлению:

    Жалоба в министерство здравоохранения Москвы и Московской области

    Адрес: 127006, г.Москва, Оружейный переулок, д. 43Официальный сайт: На нашем сайте можно подать жалобу на поликлинику, врача, больницу или частную клинику и другие медицинские учреждения Москвы и Московской области.

    Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении Москвы или Московской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы. Все жалобы направляются в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области после прохождения модерации.

    Вы получите уведомление как только жалоба будет отправлена в департамент здравоохранения Москвы или министерство здравоохранения Московской области.

    Контактная информация департамента здравоохранения Москвы: Телефон: ( 499) 251-83-00 Контактная информация министерства здравоохранения Московской области: Адрес: 143407, Московская область, г.

    Куда пожаловаться на врачей поликлиники в Москве

    Обращаясь в поликлинику, мы надеемся получить не только эффективное лечение, но и человеческое отношение. К сожалению, иногда попытка поправить своё здоровье, пройти плановый осмотр или просто получить нужную справку заканчивается скандалом.

    Причин тому может быть множество, а застраховаться от подобного невозможно, в том числе и жителям столицы.

    Рассмотрим, что в таком случае делать и куда жаловаться на поликлинику в Москве. Содержание

    1. бесплатно

    Закон выделяет право каждого гражданина иметь поликлиники.

    Основанием для оформления подобного документа могут послужить различные обстоятельства:

    1. отказ в предоставлении медицинской помощи;
    2. некорректное поведение медперсонала;
    3. некачественное выполнение обязанностей;
    4. врачебная ошибка и прочие нарушения.

    Написать жалобу может каждый посетитель, ведь нормативами не предусмотрен единый обязательный шаблон, по которому следует её составлять.

    Куда жаловаться на медицинское обслуживание

    Качество медицинских услуг во многих регионах России сегодня остается на низком уровне.

    Пациенты часто недовольны грубым обращением, невниманием специалистов, неверно поставленным диагнозом.

    При возникновении спорной ситуации важно своевременно обратиться в контролирующие органы, чтобы те в свою очередь организовали проверку действий специалиста.

    Поэтому важно знать, куда жаловаться на врачей поликлиники и как это правильно делать.Медицинская помощь – это услуга, предоставляемая государственными учреждениями.

    Она должна отвечать всем требованиям закона №2300-1 от 07.02.1992 г., защищающего права потребителей, а также Ф323 от 21.11.2011 г., охраняющего здоровье граждан России.Критерии качества оказываемых услуг прописаны в приказе Министерства Здравоохранения № 520н от 15.07.2016 г.

    Любое несоответствие оказанной помощи этим требованиям может стать причиной написания жалобы. Чаще всего

    Жалоба в министерство здравоохранения Ростовской области

    Адрес: г.

    Ростов-на-Дону, ул. 1-ой Конной Армии, 33Официальный сайт: На нашем сайте можно подать жалобу на врача, а также на поликлинику, больницу, частную клинику и другие медицинские учреждения Ростовской области. Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении городов Ростовской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы. Все жалобы направляются в министерство здравоохранения Ростовской области.

    Телефон «горячей линии» министерства здравоохранения Ростовской области: 263-20-50 — вопросы лекарственного обеспечения. Время работы: понедельник — пятница, с 9ч.

    до 13ч. и с 14ч. до 18ч. 242-41-09 — вопросы по организации и качеству мед.помощи в ЛПУ. Время работы: понедельник-пятница с 10ч.

  • Возможно Вас так же заинтересует:
    До каких продажа алкоголя в москве Оценка товаров по продажной стоимости В какой срок должны ознакомить с приказом о наказании мвд Что грозит за езду без страховки Кого можно уволить за финансовые махинации Правомерно ли предоставление беспроцентных ссуд учредителям банка Налоговый вычет для разведенных родителей Реализация имущества должника при банкротстве через торги бух учет Работодатель не выплатил премию Правила обмена телефонов в мегафоне по гарантии