Эльдорадо: можно ли вернуть товар и как это сделать


Консультируйтесь с юристом онлайн Спросить юриста 1004 юриста готовы ответить сейчас Ответ за 15 минут Как и в любой другой торговой точке, в Эльдорадо можно вернуть купленный товар, а также уплаченные деньги. Если товар качественный, по умолчанию его можно вернуть в течение двух недель.

Обычно качественные товары возвращают, если они не понравились, не подошли по размеру, цвету или другим параметрам.

Чтобы вернуть технику в Эльдорадо, нужно, чтобы она:

  1. не была в употреблении, сохранила товарный вид;
  2. имела все пломбы и ярлыки.
  3. имела все изначальные потребительские свойства;

В Эльдорадо возврат товара возможен в течение 30 дней. Торговая сеть увеличила установленный законом срок вдвое.

Обменять или вернуть продукцию можно в рамках акции «Просто выбрать — легко поменять!». Обратите внимание: она действует не во всех торговых точках.

Как вернуть товар в Эльдорадо?

Поделиться:

Как сдать обратно планшет в эльдорадо

Можно ли вернуть планшет в эльдорадо

Менеджер дает на подпись странный документ называемый «Квитанцией о приеме» (фото документа ниже). Документ, замешкавшись, подписал. Что меня пугает:1. В Правилах оказания услуг («каких услуг?») указан вид услуги — гарантийный ремонт, хотя на следующем листе в квадрате отмечено «проверка качества».2. В этом документе все сроки указаны для ремонта, а я ведь сдал планшет для проведения проверки качества.

Не получится ли так, что по причине подписания этого документа, я не могу рассчитывать на проведение проверки качества и возврат денег в течении 10 дней?3. Зачем нужна строка

«От ремонта отказываюсь, прошу вернуть денежные средства или обменять товар»

менеджер пояснить не смог, ведь галочка в «Проверка качества» стоит, тем не менее на всякий случай поставил подпись рядом с этой строкой.4. Внимание В нем указана дата и адрес магазина, где была куплена вещь, также данные о гарантии;

Правила возврата и обмена товара в сети Эльдорадо

» Эльдорадо – крупнейший сетевой магазин в России, продающий технику, электронику и дополнительные аксессуары.

В соответствии со своей корпоративной политикой и принятыми локальными актами, в Эльдорадо срок возврата товара продлен и равен 30 дням по сравнению со стандартным периодом, отведенным для этих целей Законом о «Защите прав потребителей». Вернуть товар, купленный в сети Эльдорадо, допустимо в любом магазине.

Покупатель предъявляет чек, из которого однозначно следует, что он был приобретен в магазине, а сам клиент не желает обменять технику другого продавца. Допускаются иные действия, связанные с возвратом.

Отмечается, что ускорить процедуру может телефонная заявка. Контакты приведены на сайте Эльдорадо.

Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги

Если в 2019 году вы задались вопросом – можно ли вернуть планшет обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат и как это сделать.

У оператора можно оформить дополнительную услугу – доставку. Если возвращаемая вещь тяжелая (более 5 кг) и имеет большой размер. Крупногабаритная техника доставляется назад в магазин бесплатно, вещи, имеющий меньший вес – за счет покупателя.
Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (планшета), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ; планшет ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет

dtpstory.ru

— — Можно ли вернуть планшет в эльдорадо Закона: «Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.» Планшет однозначно могут поменять, если соблюдены такие условия:

  1. с момента приобретения товара прошло не более двух недель;
  2. на него не установлена гарантия;
  3. сохранен товарный вид устройства.

Во всех остальных случаях продавец вправе отказать покупателю в обмене.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .
✔ Можно ли вернуть, если продавец умышленно умолчал о характеристиках планшета? Что делать, если купленный планет не пригоден для работы или не обладает необходимыми свойствами (например, не поддерживает сим-карты)? Умышленное умолчание о важных свойствах продукта расценивается как обман покупателя.

Как вернуть планшет в эльдорадо

При обмене на другой товар необходимо, чтобы его стоимость была не меньше (можно больше), чем та, которая внесена в кредитный договор.

Тогда можно обойтись без частичного или полного его расторжения и перезаключения на другую сумму. При выборе более дорогой покупки производится доплата выбранным клиентом способом (наличные, карта).При возврате товара, учитывая, что деньги за него изначально были за покупателя внесены банком, сумма стоимости возвращаемой покупки переводится на счет, где скапливаются все кредитные платежи.

Этим обеспечивается частичное досрочное погашение кредита.

В случае если оставшаяся невыплаченная сумма меньше цены товара, то взаиморасчеты с покупателем делает банк самостоятельно, без участия магазина. Отдельно стоит вопрос приобретения по кредитной или дебетовой карте. Менеджер дает на подпись странный документ называемый «Квитанцией о приеме» (фото документа ниже).

Как обменять или вернуть товар в Эльдорадо?

Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат или сервисное обслуживание предлагаемого товара.

Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на и внутренние нормативные акты. Эльдорадо – крупная федеральная сеть, имеющая филиалы по всей стране. Согласно правилам компании, обращаться с требованием обменять продукцию или вернуть за нее деньги разрешено в любую торговую точку.

Например, покупка совершена в Москве, а клиент проживает в Твери. Сдать товар допускается в ближайший магазин. СОВЕТ! Сохраняйте кассовый чек, он является подтверждением совершения покупки в магазине данной торговой сети. Однако, согласно п. 5 ст. 18 ЗоЗПП, отсутствие платежного документа клиенту в его запросе.
Для того чтобы просьбу рассмотрели, необходимо предоставить паспорт. Магазинам не запрещается устанавливать свои сроки для замены, возврата качественной продукции, если они не противоречат требованиям закона о защите прав потребителей.

Купили планшет в эльдорадо поломался отказываются менять

И если будет установлен факт, что поломка возникла не по вине производителя или продавца, то стоимость экспертизы удержат с покупателя. И вот тут нужно проявить особое внимание: ведь продавцу вдвойне выгодно объявить недостаток непроизводственным.

Во-первых, тогда покупатель утратит свое право на возврат товара, а во-вторых, еще и оплатит экспертизу, которая, кстати, могла быть проведена штатным сотрудником и не потребовала бы дополнительных расходов. Если вы уверены, что не ваши собственные действия привели к некорректной работе планшета, вам стоит обжаловать результат подобной экспертизы, а планшет направить к независимому эксперту, который поможет выявить истинные причины.
Главное, чтобы его мнение было воспринято судом. А для этого он должен иметь право на проведение такой экспертизы.

Решение о принятии товара зачастую зависит от его доброй воли, и лишь в некоторых случаях Закон позволяет покупателю сдать устройство невзирая на отказ представителя магазина.

Можно ли вернуть планшет в эльдорадо

/ / 26.04.2018 122 Views Действуя в рамках «Перечня № 55», утвержденном Постановлением Правительства от 19.01.1998г, магазин «Эльдорадо» не принимает к обмену/возврату товары, относящиеся к одной из этих групп:

  1. крупная бытовая техника после осуществления доставки на адрес покупателя.
  2. товары личной гигиены (зубные щетки, бритвы, эпиляторы, фен-щетки, щипцы, электробигуди и т.д.);
  3. цифровые зеркальные фотоаппараты и сменные объективы к ним;
  4. бытовая химия;
  5. товары в одноразовой упаковке (в случае нарушения ее целостности);
  6. софт, игры, фильмы, музыка (диски с записью);

Обмен крупной бытовой техники после доставки покупателю возможен только при условии, что техника не устанавливалась, находится в заводской упаковке, и покупатель самостоятельно доставит ее в магазин.

При этом любые повреждения, царапины, сколы могут явиться основанием для отказа в обмене.

Как обменять или вернуть товар в Эльдорадо?

Эльдорадо, как и любой другой магазин, предоставляет бесплатный обмен, возврат или сервисное обслуживание предлагаемого товара.

Осуществление данных процедур в торговой сети опирается на и внутренние нормативные акты.Эльдорадо — крупная федеральная сеть, имеющая филиалы по всей стране.

Согласно правилам компании, обращаться с требованием обменять продукцию или вернуть за нее деньги разрешено в любую торговую точку. Например, покупка совершена в Москве, а клиент проживает в Твери.

Сдать товар допускается в ближайший магазин.СОВЕТ!

Сохраняйте кассовый чек, он является подтверждением совершения покупки в магазине данной торговой сети.Однако, согласно п. 5 ст. 18 ЗоЗПП, отсутствие платежного документа клиенту в его запросе.

Для того чтобы просьбу рассмотрели, необходимо предоставить паспорт.Магазинам не запрещается устанавливать свои сроки для замены, возврата качественной продукции, если они не противоречат требованиям закона о защите прав потребителей.

Если планшет не понравился его можно вернуть в течение 14 дней

› › › Купленная в обычном или интернет-магазине техника не всегда устраивает покупателей.

Причиной тому могут служить изделия или его характеристики.

В такой ситуации потребителям хочется вернуть неподходящий планшет, а также получать обратно свои деньги.Планшеты относятся к технически сложным бытовым товарам, поэтому их возврат (обмен) имеет определенные особенности.

О том, можно ли сдать планшет и на каких условиях, расскажем далее. Регулирование возникающих при осуществлении сделок розничных продаж проблем осуществляется ЗоЗПП. Он определяет права розничных покупателей, способы защиты ими своих интересов.

В законе подробно прописан алгоритм действий при приобретении изделий нормального качества, а также товаров с различными с дефектами. Эльдорадо является одной из популярнейших сетей, специализирующейся на продаже бытовой техники, электроники и аксессуаров для них. Несмотря на то, что сеть тщательно следит за качеством обслуживания, нередко возникают спорные ситуации, в результате которых наблюдаются нарушение потребительских прав покупателей. В данной статье мы расскажем: как произвести в магазин Эльдорадо?

Какие условия должны быть при этом соблюдены? В какие сроки должен осуществляться возврат?

Что делать, если магазин откажет производить возврат товара?

Содержание Правила обмена и возврата товаров в магазин “Эльдорадо” регламентируется действующими нормами . Так, согласно ему, покупатель может произвести возврат в следующих случаях: Если ценник на товар, размещенный в торговом зале, отличается от пробиваемого на кассе;

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата.

Бесплатная горячая линия Юридическая консультация по телефонам ниже с 9.00 до 21.00

  1. По России бесплатно
  2. Санкт-Петербург и область
  3. Москва и область

.или спросите юриста напрямую!

Введите пожалуйста ваш вопрос!

К покупке планшета люди относятся серьезно.

Это и логично, ведь умная машина — незаменимый помощник на работе и в учебе. Тем не менее выбрать подходящий для целей пользователя прибор иногда сложно.

Придя домой и распечатав покупку, часто оказывается, что покупатель поспешил с приобретением, не разглядев его недостатки, или планшет при более тщательном исследовании просто разонравился.

Возможно Вас так же заинтересует:
Как происходит растаможка одежды из оаэ Как снять с себя подозрение если тебя подозревают Увеличивается ли мат капитал если его не снимать Когда получают отпускные деньги Электронный реестр нотариальных действий Изменения в фз 273 об образовании 2019 Грин карта страховая дтп европротокол Оплата квартиры по адресу Договор поставки возврат товара надлежащего качества Оформление загранпаспорта через госуслуги для ребенка